蝦皮退貨買家不寄回、蝦皮部分退款、蝦皮惡意退貨在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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若您於7-11 或蝦皮店到店輸入退貨寄件編號時顯示【此筆訂單已取消】，表示賣家已點選【同意退款且無須寄回商品】因此寄件編號失效，請與賣家聯繫確認商品如何處理。

當賣家不同意買家提出未收到商品的申請時，會在蝦皮購物App中點選"提出爭議"。之後蝦皮購物就會向賣家蒐集相關資料。若賣家能提供有效且正確的寄送單據證明，則買家 ...

蝦皮購物提供安心退服務，收到貨且訂單完成前可隨時提出退貨退款申請，無需等待賣家回應。若賣家表示商品不能申請退貨退款或是不回應您的需求，請先確認您的訂單 ...

在買家申請退貨退款後，系統將會依據訂單狀態進入退貨退款程序，請在期限內選擇商品退回方式並寄回商品。如在寄回商品前已先收到退款，請參考賣家已退款，商品怎麼 ...

若買家選擇蝦皮支援物流但拒收/未取貨時，賣家處理方式如下： · 1.商品將退回賣家寄件門市，不另外收取費用。 · 2.系統將判定此筆訂單不成立，若買家仍須 ...

請在賣家提出方案後1 天內(含假日)透過系統回覆，若逾期未回覆，將默認您不同意並進入退貨流程，請於期限內寄回商品。同意方案：. 進入【退貨退款協商中心】➜ 點選【 ...

【情境二】申請受理，商品退回賣家. 若買家的退貨原因不符合【情境一】蝦皮審核的條件，買家將會在申請退貨後獲得退貨寄件編號，您可於買家完成寄件前向買 ...

更新，謝謝大家給的建議，再次特別謝謝B10，後續有再次聯絡蝦皮客服‍️，他們將限制買家帳號，且告知買家再不與我聯繫退貨包裹事宜，我將至警局報案 ...

... 買垃圾要退貨，我有請她拍瑕疵照給我，可以退貨，但是她又不肯拍瑕疵品給我看，拖了很久都不回，也不拍⋯所以我直接按提出爭議～（結果等待是漫漫長路 ...

蝦皮應該會幫我們賣家吧？畢竟我們第一時間就同意退貨退款，但買家就是不願意先寄回啊...